Ihr Platz in unserem Kalender – bevor etwas passiert.
Der SOS-Schutzbrief verbindet Wartungsvertrag und garantierte Reaktionszeit im Störungsfall – für Klimaanlagen und Wärmepumpen in der Steiermark. Drei Pakete: Klima, Wärmepumpe und Basis-Flex.
Drei Pakete. Ein Versprechen: Es läuft.
Schutzbrief Klima
Für Split- und Multisplit-Klimaanlagen in Haushalt und Gewerbe.
- Regelmäßige Wartung im fixen Zyklus
- Garantierte Reaktionszeit im Störungsfall
- Wartungsbericht mit Fotos per E-Mail
- Vorrang in der Sommersaison
- Zuschlag je zusätzlichem Innengerät
Schutzbrief Wärmepumpe
Für Wärmepumpen aller führenden Hersteller – markenübergreifend gewartet und repariert.
- Regelmäßige Wartung im fixen Zyklus
- Garantierte Reaktionszeit im Störungsfall
- Wartungsbericht mit Fotos per E-Mail
- Vorrang in der Heizsaison
- Herstellergeschulte Techniker
Basis-Flex
Der flexible Einstieg: Wartung, wenn sie in Ihrer Region ansteht – zum günstigeren Tarif.
- Wartung im flexiblen Zeitfenster
- Wartungsbericht mit Fotos per E-Mail
- Bevorzugte Terminvergabe vor Nicht-Vertragskunden
- Jederzeit auf Klima/WP-Paket aufwertbar
Alle Preise sind vorläufige Richtpreise inkl. USt. und werden vor dem offiziellen Start finalisiert. Der endgültige Preis richtet sich nach Anlagentyp und Umfang (z. B. Anzahl der Innengeräte) und wird vor Vertragsabschluss transparent ausgewiesen.
Garantiert heißt bei uns: gemessen.
Viele versprechen schnelle Reaktion. Wir haben ein System gebaut, das jede Störungsmeldung von der ersten Sekunde an überwacht – so wissen wir vor Ihnen, wenn eine Frist eng wird.
Meldung kommt an
Anruf oder E-Mail – Ihre Störung wird automatisch erfasst und mit Ihrem Schutzbrief verknüpft. Die Uhr läuft ab diesem Moment.
Frist wird überwacht
Unser System kennt Ihre garantierte Reaktionszeit und behält sie im Blick – ohne dass jemand daran denken muss.
Techniker fährt
Der Einsatz geht an einen Techniker mit der passenden Qualifikation für Ihre Anlage. Nicht irgendwer – der Richtige.
Nachweisbar erledigt
Einsatzbericht mit Fotos direkt per E-Mail. Sie sehen, was gemacht wurde – und dass die Frist eingehalten wurde.
Warum wir garantieren können, was etablierte Betriebe nicht können.
Eine Reaktionszeit-Garantie ist nur so viel wert wie die Kapazität dahinter. Betriebe, die seit Jahren ausgebucht sind, haben schlicht keine Reserven, die sie seriös verkaufen könnten.
Wir gehen den umgekehrten Weg: Wir planen unser Wachstum um die Schutzbriefe herum. Jeder Garantie-Slot, den wir verkaufen, ist mit echter Technikerkapazität hinterlegt.
Kontingent-Prinzip
Wir verkaufen pro Region und Saison nur so viele Schutzbriefe, wie unser Team nachweislich bedienen kann. Ist ein Kontingent voll, ist es voll – dann kommen Sie auf die Warteliste für die nächste Ausbaustufe.
Das ist ehrlicher als ein Versprechen auf gut Glück. Und es bedeutet: Wer früh abschließt, hat seinen Slot sicher.
Aktuell verfügbare Garantie-Slots
Abschluss in einem Termin. Ohne Papierkram.
- Anlage erfassen Unser Techniker nimmt Ihre Anlage direkt vor Ort auf – Typ, Umfang, Zustand, mit Fotos.
- Fixpreis sehen Der Preis wird automatisch aus Vertragsart und Anlagenumfang ermittelt – transparent am Tablet, ohne Überraschungen.
- Digital unterschreiben Vertrag und SEPA-Mandat in einer Unterschriften-Strecke am Tablet. Alle Dokumente sofort per E-Mail.
- Zurücklehnen Ihre Anlage ist im Wartungszyklus. Wir melden uns, wenn die Wartung ansteht – Sie müssen an nichts denken.
Slot sichern, bevor das Kontingent voll ist.
Unverbindlich anfragen – wir melden uns mit einem konkreten Angebot für Ihre Anlage.
+43 3464 94101 Jetzt anfragenHäufige Fragen
Was ist im SOS HeatChill Schutzbrief enthalten?
Der Schutzbrief verbindet Wartung im fixen Zyklus mit einer garantierten Reaktionszeit bei Störungen. Störungsmeldungen laufen fristenüberwacht, nach jedem Wartungseinsatz erhalten Sie einen Bericht mit Fotos. Es gibt drei Pakete: Klima, Wärmepumpe und Basis-Flex.
Wie ist die garantierte Reaktionszeit gemeint?
Ihre Störungsmeldung wird erfasst und mit überwachter Frist bearbeitet, bis Ihr Fall erledigt ist. Die konkreten Reaktionszeiten je Paket stehen im Angebot, das Sie vor Abschluss erhalten. So wissen Sie vor der Unterschrift, was gilt.
Warum ist die Zahl der Schutzbrief-Verträge pro Region begrenzt?
Damit die garantierte Reaktionszeit im Alltag hält, nehmen wir pro Region nur so viele Verträge an, wie wir wirklich versorgen können. Ist ein Kontingent ausgeschöpft, sagen wir das offen.
Gilt der Schutzbrief auch außerhalb des Bezirks Deutschlandsberg?
Ja, für Schutzbrief- und Gewerbekunden sind wir steiermarkweit unterwegs. Das Kerngebiet im Alltag ist der Bezirk Deutschlandsberg in der Weststeiermark.
Wie lange läuft ein Schutzbrief-Vertrag?
Laufzeit und Kündigungsregeln stehen im Angebot, das Sie vor Abschluss erhalten. Wir fassen dort Laufzeit, Reaktionszeit und Wartungstakt zusammen, damit Sie genau wissen, worauf Sie sich einlassen.
Ich habe den Basis-Flex-Schutzbrief – kann ich auf ein Anlagenpaket wechseln?
Ein Wechsel ist möglich; die Konditionen besprechen wir im Einzelfall. Wir sehen uns Ihren bestehenden Vertrag an und machen Ihnen ein Angebot für das Ziel-Paket.